1月16日,自媒体小食代称,星巴克中国董事长王静瑛将在1月24日正式退休。记者从星巴克中国方面获悉,王静瑛退休一事属实,是否有新的接任者暂不明晰。
公开信息显示,王静瑛于2000年1月加入星巴克,2011年,王静瑛成为星巴克中国总裁,2016年,升任中国首席执行官(即CEO),这也是星巴克在中国市场首次设立CEO职位;2019年,出任董事长兼CEO,2021年10月,卸任CEO;2022年10月,王静瑛重新接任CEO。
王静瑛,图片来源:星巴克官网
在王静瑛退休风声传出之前,两年前,星巴克中国就有意在为她的退位做“铺垫”了。
2023年9月,星巴克中国宣布任命刘文娟成为“星巴克中国联席首席执行官”,与当时还是首席执行官兼董事长的王静瑛一起共同领导中国业务。一年之后,星巴克再次宣布调整其中国领导层架构。自2024年9月30日起,王静瑛卸任星巴克中国的首席执行官一职,但继续担任星巴克中国董事长。星巴克中国首席执行官这一位置由刘文娟接棒。
在王静瑛掌舵期间,星巴克中国经历了从直营加特许经营的经营模式到全部直营的转变,并且门店数倍速增长,在2021年之前,星巴克中国一直稳居国内咖啡一哥的位置。
星巴克2024财年财报显示,2024财年,星巴克中国净收入达29.58亿美元(约合211.09亿元人民币),经营利润率保持在两位数态势。
在中国市场,喝咖啡的选择越来越多,瑞幸、库迪、天好咖啡、Manner、M Stand等品牌都已具有一定的门店规模,而自2023年4月,库迪、瑞幸掀起了价格战,战火蔓延到整个现制饮品市场,星巴克中国虽然多次强调不参与价格战,但是仍难以真正做到置身事外,自2023财年第一财季以来,星巴克中国连续8个季度平均客单价下滑。
未来,高速增长变得更加困难,尽管在马太效应下,优势会进一步向具有经验的规模化品牌集中,星巴克在中国依旧是有十足影响力的咖啡品牌。但环境的变化也意味着,它中国不仅需要能给出更多本土资源的合作者,也更需要一个了解市场的强有力的领导人。
信息来源:综合小食代,南都,界面