眼见为实，耳听为虚。

对于食品企业来说，除了产品和终端渠道，很难有机会与消费者直接接触。而对于消费者来说，对产品的生产过程一直怀有好奇，并且对不够了解的事物很难产生足够信任。一方面是直接沟通的互动需求，一方面是眼见为实的体验需求，“工厂开放日”便应运而生，越来越多的食品企业打开工厂大门，将消费者请进生产车间，了解产品的生产流程。

近日，卤味零食领导品牌劲仔发起“劲仔超级工厂开放日”主题活动，并通过#狂撒10万包小鱼喊你去工厂看海#活动招募，线下快闪活动，线上直播造势的方式，火速引爆超级工厂开放日，最终吸引多位百万大V达人与众多消费者的参与。与此同时，劲仔还通过发布工厂卡通主题片等极具创意的方式，让广大消费者用最直观的方式洞见劲仔工厂的全貌魅力，在潜移默化中感受到企业实力，对品牌产生信任感与亲近感。

 

把工厂开放日玩出新花样 拉近品牌与消费者的距离

对于食品企业来说，工厂开放日是为了满足消费者对产品品质的了解，更多地采取简单直白的方式：邀请-参观-传播，通过意见领袖传播观点和事实。但是，当下的互联网语境下，大众对于产品之外的体验需求不断升级。

那么，在作业流程几乎全部自动化、智能化的食品工厂里，劲仔如何从常规灌输式的工厂参观向体验式参观过渡升级？劲仔的策略是：将工厂开放日活动变得更加好玩、接地气，真正跟消费者玩在一起。在工厂开放日的预热阶段，以及消费者工厂参观过程，既能直观感受到企业的诚意，也能见证品牌的实力，从而对品牌产生信任感，又能有愉快的参观体验。

预热阶段：多管齐下，触发用户好奇心与参与热情

要想让超级工厂开放日的效果最大化，首先要撩动受众的好奇心，触发用户对于劲仔工厂有啥看点的好奇点。

在这方面，劲仔可谓下了很大一番功夫。在工厂开放日预热阶段，劲仔强势发起#狂撒10万包小鱼喊你去工厂看海#线上招募活动，帮助劲仔成功打入广大用户视野。

与此同时，劲仔打造了一台「小鱼巴士」零食车，在长沙黄兴广场发起3天快闪活动，全城招募探索官。活动现场，超大型泡泡机给所有观众带来了清凉一夏的感受。此外，还有千元鱼鳞红包零食奖券、定制款“小鱼冰激凌”免费吃等活动。得益于本次快闪活动正处于长沙暑期游高峰档期，使得活动获得57万人次高曝光，近千用户打卡互动，大家积极报名参加“工厂探秘”活动。

 

快闪活动现场

此外，当下正处于818大促营销节点，如果你走进劲仔电商直播间，还可以获得线下快闪活动的兑奖口令，并有机会抽取探厂名额。

 

线上直播间

通过线上线下联动，劲仔让此次超级工厂开放日，更快速、更广泛地链接到各圈层用户群体，彻底激发了广大用户的参与热情。

参观阶段：体验升级，让消费者“厂开去玩”

工厂开放日最主要的三个任务：首先，告诉大家劲仔是一家什么样的企业；其次，看完之后更加信任这个品牌的产品品质；最后也是最重要的一点：他下一次还想来看，或者愿意介绍给朋友来看。基于这三大要点，劲仔此次参观主题体验全方位升级，让消费者“厂开去玩”。

‘厂开’，是指工厂打开大门，这是开放共享的态度，大家可以“厂开”来看。‘去玩’，就是希望整个过程做得生动有趣，大家能够玩得很开心。 

超级工厂开放日当天，二十多位消费者与百万大V达人走进劲仔超级工厂，完成了凭本事瓜分10万包小鱼的游戏，在愉快的体验中了解了劲仔发展历程、发展成果，亲眼见证工厂真实环境、生产车间等。

 

工厂开放日现场

通过B站up主李格Greg、抖音达人良介测评及其他多位抖音揭秘科普类博主的镜头，广大在线用户也能够看到劲仔工厂环境、生产线消杀步骤、生产全工序流程、劲仔自有智能“黑科技”等。

 

达人李格Greg

此次超级工厂开放日，劲仔为消费者与大V达人们打造了一场全方位升级的体验式参观，为消费者创造更多直接与品牌、产品线上互动的现实机会，给他们制造更多深刻的品牌记忆点，更有感染力和说服力。同时，劲仔通过一系列有趣的玩法，让用户和产品建立直接的粉丝互动联系，进而拉近他们与品牌之间的距离。

巧借时机：科普澄清不实舆情，塑造品牌正面形象

值得一提的是，借助此次超级工厂日，劲仔还巧妙回应了此前网络上有关“足疗鱼退休后去哪儿了？是否会被加工成零食？”的争论。

在消费者参观工厂的过程，工厂工作人员还向参观消费者与大V达人们进行了科普。据介绍，足疗鱼主要是星子鱼或淡红墨头鱼，而制作成小鱼干的鱼是深海鳀鱼。无论从品种、外形、营养价值各方面都有很大的不同。工作人员表示，绝对不会用足疗鱼作为零食的原料。

 

劲仔巧借时机，科普澄清网友高讨论度品牌话题，成功修正了此前网络上的负面不实舆情。在微博上，这支视频播放量近545万，获得67家媒体的转发，总曝光量达到2亿以上。

工厂实力支撑 成就品牌的营销底气

通过此次超级工厂开放日，劲仔将工厂严苛的全工序摆在用户面前，这本质是让消费者在线当起了“云监工”。

为了把“开放”核心贯彻到底，让小鱼产品从生产到出厂更加具象化，劲仔还通过工厂长图，完整展现一条劲仔小鱼的诞生记。

与此同时，劲仔还打造了一支工厂主题的卡通大片——《一条深海小鱼的奇妙之旅》。通过品牌大片，让消费者不仅可以知晓每一袋小鱼都是经过了精准、安全的生产环节，更是可以领略劲仔工厂智能化及标准化风采，从而对劲仔小鱼产生更多的认知。

结语

此次超级工厂开放日，将劲仔核心生产领域向大众透明化展示，不仅证明了劲仔自身对品质、对安全的把控，更是向消费者展现了劲仔对生产优质产品的决心与信念，拉近了品牌与消费者的距离，增强了消费者对劲仔的信任感，让消费者看得放心，吃得更放心。

让我们期待，未来劲仔能够持续保留“工厂开放日”传统，不断通过新颖有趣的方式创造差异化的、优质的用户体验。