好丽友回应天猫旗舰店暂停运营

12月24日,韩国零食品牌好丽友在其天猫旗舰店页面上发布了暂停运营的通告,其中显示,好丽友天猫旗舰店已在23日下架了所有商品,并表示之前的订单将继续发货,但是“时效无法保证”“建议消费者申请退款”。



对此,好丽友方面回应新京报记者称,为更好服务消费者,完善电商渠道运营,公司决定对天猫“orion好丽友旗舰店”运营商进行更换。因此从12月24日起,“orion好丽友旗舰店”将暂停运营,好丽友将对店铺进行全面升级,预计2023年1月重新开启。 


公开资料显示,好丽友隶属于韩国东洋制果集团,是韩国四大食品公司。该公司于1993年在北京开设了办事处,并在1995年12月注册成立了好丽友食品有限公司,正式进军中国市场。


图片来源:官网截图


作为一家以蛋糕派打开中国市场的韩国品牌,中国市场是好丽友目前最大的市场。根据此前公开数据显示,2021年好丽友营收约合人民币121.16亿元,同期中国市场的营收为62.5亿元。


图片来源:官网截图


好丽友在华四大业务板块中,2021年贡献度最大的是膨化类业务,收入为26.2亿元;而其打入中国市场的派类业务收入23亿元;另外,饼干业务和口香糖+糖果业务分别创收9亿元和4.1亿元。相比2020年中国市场的70亿元营收,该品牌在华收入从增长转入下滑。在此前的2017年至2020年,该公司在华营收基本上是保持上升态势。

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