近年来，随着互联网人口红利见底，企业在公域平台上的用户获取及维护成本不断升高，同时流量红利增长空间日益减少。另一方面，得益于数字和技术能力的日益发展，越来越多的品牌开始利用数字化技术，以私域作为企业新增长点的新阵地。

会员体系全面上线  金典借机送关爱

随着数字经济的迅速发展，品牌和消费者的对话路径日渐多元化，数字化营销也成为了品牌营销中的关键词。如何利用数字化的技术和渠道为自身品牌打造营销效果转化，成了品牌们“营销升级”的重点方向。

作为有机奶领航者，金典16年始终坚持有机，对奶源、牧场、工艺的持续高要求，以高标准引领行业。2007年，金典率先提高了高端白奶的营养品质与安全性，推出金典有机奶，打破了国内有机奶的空白局面；2019年，金典将优质乳蛋白含量提升到3.8g/100mL，定义了当时国内乳制品的“高端标准”；2022年，金典推出新一代有机牛奶金典娟姗有机纯牛奶，其原生乳蛋白含量达到4.0g/100mL，重新定义了有机纯牛奶的天花板。

16年来，金典不断升级的高品质产品成为了消费者源源不断的营养。与此同时，金典还不断为消费者提供更多的附加价值和体验，并正式推出会员体系。一方面，金典借助品牌大项目资源，结合品牌有机理念，策划了许多用户营销事件，快速吸纳了一批数量众多金典私域用户。另一方面，金典通过建立专属的会员体系，将数字化营销玩出新花样，为会员创造更多体验有机生活的方式。

配合会员体系全面上线，金典在今年腊八节推出“娟姗有机腊八礼盒”。腊八是春节前最后一个传统节日，意味年关将至、年味渐浓，一碗“腊八粥”既是传统文化的传承，也是属于中华民族的温情。金典洞察到国人腊八节煮“腊八粥”的文化习俗，给广大会员送上一份特殊礼物——娟姗有机奶粥。

近年来，越来越多的消费者在选购食品饮料时更青睐可追溯原材料的产品，对产品的原产地愈发关注。金典用来自内蒙古有机原产地的有机五谷，加上金典1%娟姗有机纯牛奶，熬制一碗营养有机奶粥，为“最爱”的会员送上一份有心的礼物，希望会员们在新的一年，能够拥有温暖，团圆，身体健康，不仅满足了消费者对健康营养的需求，也让他们感受到了金典的关爱。

以消费者为中心 金典数字化营销升级

在金典的小程序内，金典会员分为5个等级，不同会员等级拥有不同会员权益。金典会根据“成长值”来判断会员等级，消费者可以通过购买产品获得“成长值”。此外，用户通过在小程序中的互动可以获取“有机值”。“有机值”可以用于积分换购、积分互动、积分抵现等消费体验，实现了全链路闭环。

本次金典推出的“娟姗有机腊八礼盒”，在金典小程序内，铂金、钻石会员可以进入商城首页直接领取，为他们营造了尊贵的互动体验，其他会员也可以通过抽奖活动免费获取，可谓诚意满满。

众所周知，食品饮料行业作为春节营销的主力之一，但在过往的春节营销中，多数品牌把重点放在消费场景挖掘上，发生“购买产品”消费行为后，品牌才能链接到消费者，而且消费行为结束，营销环节也跟着结束。这不仅造成了品牌体验的弱化，也不可避免地造成了营销同质化现象。

此次金典“娟姗有机腊八礼盒”抛开单纯的消费场景挖掘，而是独辟蹊径与腊八节结合，并以“会员体系”为中心，通过对金典会员只送不卖的互动活动，趣味调动小程序会员活跃度，打通了一条数字化体验营销的新路径。

长线布局 持续为消费者提供独特的数字化体验

从金典持续的会员营销，到此次会员体系全面上线，可以看出金典把数字化营销当作一种长线主义。事实上，这种长线布局数字化营销给行业同样带来了更多思考和启发。

一方面是和年轻一代对话方式上的转变。

在过去的品牌营销中很多可能存在身份错位的问题，热衷于谈论品牌或产品的自我标签，并寄希望于大力宣传攻势下，消费者会接受品牌植入。从某种程度上说，这是一种品牌与消费者不对等的沟通模式。

但面对年轻一代尤其是Z世代极具个性表达的特点，品牌营销不得不转变思维。从金典与消费者的沟通方式来看，金典把消费者当做朋友，给予他们足够的礼遇，建立长期的亲密关系，无论时代如何发展，始终与消费者在一起，将会造就品牌长久的生命力。

另一方面是数字化营销触角的延伸。

在信息化、智能化技术飞速发展的当下，各行业都在与科技融合发展，加快数字化、智能化转型的步伐。这个背景下，数字化营销已成为各大消费品牌的共识，大家纷纷借助数字化进行探索与开发。

金典通过整合品牌微信小程序，打通线上线下双向渠道，促使两者融合的同时，以多元化的营销活动紧紧链接用户，辅以激励性的消费环境和高效的服务体验，将用户聚集在自己的私域小程序内。

金典通过旗下产品与数字化资产打通链接，从消费端来说，借助会员体系让消费者深度参与进来，但这种有别于线下场景，可交流、可互动的机制展现了更多活力。而从品牌端来说，通过品牌资源强势引流，让金典迅速积累了自己的私域流量。反过来，金典的数字化平台将更多会员引导到线下零售终端，为食品饮料行业的数字化转型，探索一条新的路径。

据介绍，金典小程序已经链接近亿名消费者，为他们提供金典独有的有机生活体验。未来，金典还将通过金典小程序持续地把有机生活理念传递下去，持续加强金典年轻、活力的品牌形象。

结语

我们可以看到，在多变的数字经济时代，营销环境不断迭代，消费者的认知结构及消费行为瞬息万变，但为用户创造价值的商业本质不变，当前依靠传统营销手段难以维持高增长，只有实现业务数据化，数据资产化才能真正提升数字用户资产价值，重构企业竞争力。

金典以“娟姗有机腊八礼盒”为支点，拉近品牌与用户之间的距离，推动了整个会员体系更大范围地进入大众视野，这样的探索，除了让用户看到金典在产品上的不断突破外，也让大众感受到品牌在体验升级上的用心，也为中国食品饮料行业数字化营销提供了一个新的优质范本。

展望新的一年，金典会员体系还会如何升级，带来怎样的会员盛宴，让我们拭目以待。