在食品饮料行业有一句名言是“得年轻人者得天下”，随着95后、00后为主的Z世代成为消费主力军，如何找到与他们对话的正确打开方式，进而撬动新生代消费市场，是所有品牌都需要思考的课题。为了能够吸引年轻消费者的青睐，不少食品饮料品牌在制定品牌营销策略时使出浑身解数。

与此同时，伴随着数字技术的广泛运用，虚拟数字人也逐步成为食品饮料品牌与消费者沟通互动的有效手段。对于当下的年轻人而言，数字人不只是前卫的先进技术，更是突破“次元壁”、能够交流互动、情感联结的朋友与伙伴。

近日，在一年一度的QTX 潮玩展会上，伊利液态奶在现场打造了数字「潮玩」馆，金典品牌数字代言人“金婰”和优酸乳品牌虚拟代言人“小优”惊艳亮相，与现场观众进行“跨时空互动”，引发现场潮玩人纷纷惊叹，圈粉无数。

打破“次元壁” 数字人金婰和小优惊艳亮相潮玩展

作为备受瞩目的潮玩盛会，QTX 潮玩展备受各大潮玩IP品牌的重视，大家纷纷秀出各路法宝展示实力。据了解，本次展会有2000+ 潮玩 IP 齐发、10000+爆款潮玩产品、60000+ 潮玩人共聚，现场热闹非凡。

在一众参展商中，伊利液态奶在现场打造了数字「潮玩」馆。作为乳品企业首次跨界潮玩展，伊利数字「潮玩」馆把品牌数字 IP 首次带到线下潮玩展会。其中，数字人“金婰”和“小优”突破“次元壁”，以贴近年轻人的新形式出现，吸引着络绎不绝的观众和同行前来打卡围观。

据了解，“金婰”是用最先进的AI技术设计生成的超写实数字人，代表了目前行业顶尖的数字人设计水准。并且，金婰高颜值的国风造型，也正契合当下的审美偏好，而这也使其品牌形象更加鲜活。

“小优”作为优酸乳精心筹备的品牌虚拟代言人，早在2020年就已“出道”。顶着圆圆柚子头、身着前卫潮服的“小优”，以其生动有趣的形象，为优酸乳注入了更多备受Z世代年轻人喜爱的元素。

在QTX潮玩展，“金婰”和“小优”与观众进行跨次元互动。在现场，不少潮玩人与“金婰”进行实时互动回答，“金婰”渊博的知识储备、能歌善舞的丰富才艺，成功俘获来自全国的参会潮人的心，寻求“近距离”互动者不计其数。

伊利液态奶通过打造数字「潮玩」馆，为现场观众带来了一次新奇的体验，展现了更创新、多元品牌形象，刷新了大家对品牌认知。同时，也为食品饮料品牌如何玩转数字化营销探索了新思路。

探索新技术  开启数字人 IP 化运营新时代

近年来，随着数字化技术的迅速发展，品牌和消费者的对话路径日渐多元化，数字人IP也成为了品牌营销中的关键词。从国潮IP的联名，到品牌IP的打造，数字人IP已经成为品牌与年轻人之间的沟通交流提供了全新的范式。

伊利自2020年就开始布局数字人，不断提升数字人技术，为消费者提供更加真实、生动的数字体验。经过三年时间的探索，伊利陆续推出“小优”“金婰”等数字人，组建成了有颜值、有实力、有灵魂、有活力的伊利数字人家族。而这也为伊利在未来的品牌营销、产品创新领域提供了更多想象空间，开辟了品牌营销新阵地。

今年五月，金典品牌数字代言人“金婰”完成出道直播首秀，短短8分钟内点赞就突破100万，与百万消费者在线互动。而今年六月，在英国伦敦举办的全球乳业大会现场，“金婰”盛装亮相，其渊博的牛奶知识储备、能歌善舞的丰富才艺，成功俘获来自全球的参会嘉宾的心。端午假期，“金婰”以一身国风造型亮相“2023年伊利健康谷开业嘉年华”，凭借着真实生动的AI形象吸引了许多消费者驻足互动。 

在全球乳业大会现场，嘉宾与“金婰”热情互动

以优酸乳好果系列上新为契机，优酸乳根据新品的配色，为“小优”全新改造造型，并借助“小优”打造了一支鬼畜魔性短视频。视频里，“小优”载歌载舞，通过重复简单易懂的歌词，将“优酸乳有你好果子吃”转化为用户可以感知到的“好果饮用指南”，俘获了一波又一波年轻人的“芳心”。

为了紧跟年轻人的步伐，伊利还积极探索数字人的无限可能性。从产品端的深入洞察，到场景体验端的精准触达，深度挖掘年轻消费群体口味与情感的双重需求，将数字人和品牌调性、传播主题、品牌色等多种元素结合起来，实现虚拟与现实的结合, 用年轻的沟通方式与年轻消费者深度互动。 

与此同时，以“金婰”和“小优”为代表的数字人IP，也越来越多出现在品牌的各种活动中。此次“金婰”和“小优”在潮玩展会现身互动，展现出更创新、多元品牌形象，同时也为年轻消费者通过数字化方式与品牌直接交互提供了新的可能。对不少年轻人而言，这些数字人是具备有趣的灵魂，能走入年轻人当中打成一片，和他们玩在一起。 

通过持续运营，以“金婰”和“小优”为代表的数字人IP，正在超越品牌虚拟人格形象，以更多元的模式触达用户，打入用户心智，与Z世代年轻人建立深度互动。而这也为品牌打开更多想象空间，开启了品牌数字人 IP 化运营新时代，同时也为食品饮料行业如何玩转数字人树立了新标杆。

以数字化赋能全链创新  引领乳业数字化发展

值得注意的是，伊利对数字化的探索远远不止于数字人，不止于和消费者沟通交流的端口，而是将数字化技术渗透到乳品产业链的各个环节，驱动整个行业的提效升级。

最近两年，复杂多变的大环境以及行业赛道的变化给全球食品行业带来了诸多挑战与机遇，传统粗放式发展难以适应日新月异的商业环境，行业迫切地需要底层技术的创新，探索出更多解决之道。

Innova发布的2022全球食品饮料行业十大趋势报告中，“技术进入餐桌”位列第三位，仅次于“同一个地球”与“植物基创新”两大热议趋势。

具体到乳品行业而言，随着消费者需求不断增长升级，他们对于产品的健康、营养、口味有了更高要求。这些需求的变化在为乳企带来前所未有发展机遇的同时，也倒逼供给侧效率升级，而这也让数字化有了用武之地。

基于“以消费者为中心”的理念，伊利的数字化转型已经覆盖并赋能了全产业链条。针对产业链上游，伊利发力点集中在奶牛养殖，全面提升了奶源质量管理流程识别的精度和广度，确保每一滴牛奶的品质；在产业链中游，伊利应用人工智能技术优化生产管理，实现了上下游的智慧融合；在产业链下游，伊利应用人工智能助力消费洞察，通过云商系统和消费者体验平台等，实时掌握当下乳制品的行业趋势、未来可能流行的产品口味，以及人群喜好，以此来更好满足消费者需求，引领国内乳品行业数字化发展。

图片来源：伊利集团微信公众号

在伊利不断探索创新下，数字化技术正在驱动乳品产业链效率提升，提升乳品企业满足消费者个性化需求的能力，重构乳品的产业价值。

结语

数字化时代，以数字人为代表的新一代技术应用，正在成为拉动经济增长、激发产业转型升级的关键引擎。食品行业作为实体经济的重要组成部分，如何利用数字化技术引领行业升级趋势，拓展消费升级的更多可能性，值得所有企业深思。

伊利作为行业引领军企业，具备着内生的创新基因和市场洞察力，持续推动数字新技术的产业落地与实践。伊利数字人惊艳亮相QTX潮玩展，在强势圈粉的同时，开启了伊利数字人IP独立化运营新时代。同时，也映射出伊利对每一位消费者的重视，并围绕他们的多元化需求不断探索新技术，给大家带来健康营养的同时，也让人们感受到数字化技术给生活带来的深刻改变。

让我们一起期待，伊利接下来把数字化技术应用于乳品产业链的各个环节，引领行业的迭代升级，全面提升中国乳业在科技创新格局的影响力，为我国乳业发展注入数字化新动能 。