刚刚过去的2023年上半年，在消费者偏好及零售市场不断变化的大背景下，中国冷饮行业度过了充满挑战和机遇的半年。一方面，整个消费市场不确定性依然存在，冷饮市场的竞争愈发激烈。另一方面，扩内需、促消费政策效应持续释放，我国消费市场逐渐回暖，冷饮行业迎来了新的契机。

精准洞察消费趋势  用产品创新驱动新增量

对于冷饮品牌来说，要想在不确定的市场里实现新增长，通过产品创新、延伸产品线、拓宽产品边界去创造新的增量机会，是常见的做法。但创新产品要被消费者青睐，需要品牌精准洞察消费趋势，紧跟消费潮流。

近年来，在消费分级和市场分化的大背景下，新一代年轻消费者越来越愿意为心仪的独特口味买单，冷饮口味需求更加细分化、多元化。因此，通过口味创新赢得新一代消费者已经成了冷饮行业的共识，也是冷饮产品重要的创新趋势。艾媒咨询调研数据显示，超过86%的中国消费者重视冰淇淋的口味。

而在年轻人喜欢的口味中，高品质的水果口味是绝对的主流，水果口味也是Innova Market Insights年度最佳口味趋势之一。为了满足消费者对水果口味的诉求，巧乐兹重磅推出了红榴巧巧、黑巧森林莓脆筒、百香果凤梨脆筒三款新品，为喜爱水果口味的消费者带来更多选择。

其中，红榴巧巧外皮加上了巴旦木碎，包裹着丰富原料的内芯，其上层是黑松露生巧巧克力风味酱，在多层次的内芯里还包裹着酥脆饱满的巧克力球，下层是牛奶口味冰淇淋搭配红石榴果酱，以其丰富的口感引起了巧克力爱好者的喜爱，产品一经上市便引爆网络，成为受到广大消费者喜爱的潮流口味。

而百香果凤梨脆筒，酸甜的百香果搭配沁爽的凤梨口味，产品口感酸甜清爽，外观也是清凉的黄色，非常适合在酷暑中来一支。黑巧森林莓脆筒，甜甜森林莓搭配醇厚黑巧多重口感惊喜碰撞，高颜值拉花设计，有颜又有料。除了口味的创新，巧乐兹还对脆筒工艺进行升级，显著提升脆筒脆度，精准迎合消费者对脆筒品类的口感需求。 

图片来源：巧乐兹官方微博

巧乐兹把握市场新趋势、洞察消费新需求，通过产品创新，以更高品质的产品激发消费需求，让其获得了消费者的青睐，引领了行业的发展。

紧跟年轻人  与消费者高效沟通

近年来，随着新生代消费者成为市场消费主力，如何与年轻人同频共振，让年轻消费者持续地感知品牌价值，实现品牌传播与效果转化逐步融合，是冷饮品牌的当务之急。为了不断扩充年轻人群覆盖，提升年轻群体对品牌的认知度，巧乐兹借助代言人粉丝营销、IP联名、节点营销、公益营销等等，与不同圈层消费者深度、高效互动。

品牌代言人是品牌与新生代年轻人拉近距离的重要因素。为了更好地链接年轻人，巧乐兹官宣时代少年团为其新品牌代言人。作为亚洲极具影响力的男子演唱团体，时代少年团的主要受众为青少年，这与巧乐兹目标受众一致。而且，时代少年团是一支以活力、青春为主题的团体，这和巧乐兹长期对外强化的“青春有活力的、浪漫的、有趣的”的品牌形象非常契合。巧乐兹通过与时代少年团的合作，可以助力品牌吸引更多的年轻消费者，触达核心目标人群。

今年是巧乐兹20周年生日，新晋品牌代言人时代少年团演以此为契机，以青春洋溢的阳光形象演绎巧乐兹的青春“兹”味。

而巧乐兹品牌首位代言人张韶涵也作为20周年品牌挚友出镜，代表了几代人对巧乐兹的共同记忆，主打浪漫“兹”味，唤起了更广大消费者共鸣，形成破圈传播。

此外，巧乐兹连续三季独家冠名的综艺节目《萌探探探案》的嘉宾也通过视频为巧乐兹庆生。《萌探探探案》是近年来巧乐兹在综艺营销中重要的一环，在节目中，品牌的产品变身成为了推送剧情需要的线索、现场的小憩美食等。这些软性的植入，不仅能够以令观众较为舒适的方式巧妙展现品牌的调性，也为消费者扩大了食用场景。

巧乐兹就借助20周年生日这一品牌高光时刻，妙地串联起明星资源与冠名节目，集中性地再次打通不同圈层粉丝，为品牌强势引流。

在吸引年轻人的创意营销新形式中，"游戏营销"凭借天然的娱乐和社交属性，以丰富玩法吸引用户坚持打卡的机制，备受品牌青睐。巧乐兹与超级头部游戏IP王者荣耀强强联手。一方面，推出巧乐兹x王者荣耀合作装产品，并通过“100%现金红包”活动，激发用户的兴趣和参与度，让更多圈层的年轻人真正为热爱、兴趣买单。另一方面，深耕话题#我就是巧冰王者#，强调自身与王者荣耀强相关的独特卖点，在潜移默化中增加了品牌的热度和口碑，进一步深化大众对于巧乐兹“巧冰王者”的形象，为品牌拓宽营销通道提供了契机。

图片来源：巧乐兹官方微博

巧乐兹在与更多消费者互动的同时，还主动参与到更多公益活动当中，践行企业社会责任。为了更好回馈感恩社会，巧乐兹联合专业心理咨询壹心理关爱青少年健康成长，发起“快乐兹味笑容交换计划”。

图片来源：巧乐兹官方微博

为了更好地沟通每一位青少年的内心，巧乐兹精心推出公益长图，帮助大众纠正认知误区、分享快乐小贴士；而在整个活动征集的过程中，参与者不仅有机会赢得巧乐兹送出的新品套装，还能免费获得向专业老师倾述健康成长心理的机会。

图片来源：巧乐兹官方微博

与此同时，巧乐兹还推出品牌公益短片《青春“兹”味，笑容多一点》，联合几位走过青少年时期没多久的年轻人，通过朴素直白的话语，消除与青少年对话的壁垒，引发灵魂深处的情感共鸣，潜移默化地传播“青春的烦恼人人都会经历，但终会解决”的心理认知，最大限度消解青少年的孤独感，用有温度的行动，实现和年轻消费者更深度的情感沟通。

拓展消费场景  挖掘新的增长点

在竞争激烈的冷饮市场中，品牌要想脱颖而出，除了强势的产品力与品牌力，还需要不断开拓消费场景，让产品能够及时便利地触达消费者。今年上半年，巧乐兹不断加大拓展新型渠道及其布局的步伐，从而撬动新增长。

以20周年生日为契机，巧乐兹于5月中旬至5月底，联合大润发、美团、便利蜂、朴朴、美宜佳、711等万家门店，开展了一场声势浩大的“千店同庆”生日活动。线下门店提供一系列重磅优惠活动，多渠道5月19日至5月21日期间请消费者免费吃巧乐兹。

图片来源：巧乐兹官方微博

在线上，不仅在其巧乐兹Chocliz官方小程序联动渠道派发优惠劵有效引流，而且在电商平台主打满减、大额券等活动，拉动巧乐兹品牌全系列品类销量，最低可至5~6折，让年轻人轻松愉快的享受品牌带来的喜庆与欢乐。

图片来源：巧乐兹官方微博

进入6月冷饮消费旺季，巧乐兹围绕深夜吃冰的核心切入点，进行产品场景化种草。一方面，联合美团心动大牌日，借助美团站内外资源，打开更多圈层的用户触达。另一方面，联合KPL夏季赛，整合线上线下传播资源，通过丰富多样的活动，为消费者创造沉浸式的体验、强互动的社交场景，彻底唤醒消费者的热情。

结语

当前，我们正身处百年不遇的大变局中。在这样一个充满不确定的商业环境里，巧乐兹乘势而上，通过产品创新、品牌营销、消费场景、渠道拓展等层面的全方位发力，为提振冷饮消费，拓展冷饮市场，为冷饮行业注入新的动能。

展望未来，让我们一起期待巧乐兹扛起品类发展大旗，坚持产品创新，不断挖掘和满足消费者在不同细分场景下的需求，持续在冷饮赛道为消费者提供潮流美味，引领中国冷饮行业高质量发展。